Les étudiantes du BTS Banque de Sciences-U Lyon
remportent le Challenge Groupama 2014 !

Le sujet du concours ? « Comment améliorer la satisfaction afin de fidéliser les clients ? »
C’est parce que les clients de Groupama sont au centre de leur préoccupations que l’entreprise a lancé ce concours auprès de plusieurs écoles sur le plan national afin d’avoir une vision jeune et extérieure sur ce sujet et se voir proposer des solutions innovantes autour de cette problématique.
L’équipe de Sciences-U Lyon a concentré tous ses efforts afin de présenter au jury composé de professionnels de Groupama une solution réaliste, fiable et budgétée.
Cette solution représentait la création d’un « Customer Care Package » englobant l’ensemble des canaux et outils de communication, à destination des clients, centralisés sur une plateforme web dédiée aux clients de Groupama et adaptée à leur besoins.

Les compétences commerciales et la créativité des trois étudiantes de Sciences-U ont su séduire le jury et leur ont permis de décrocher une victoire bien méritée au vu du travail fourni.
L’ensemble des équipes de Sciences-U Lyon sont fiers de leurs étudiants et les félicitent pour leur motivation et leur implication à défendre et représenter leur école et Groupama Rhône Alpes sur le plan national.
Sciences-U Lyon propose les BTS suivants :
- BTS Banque (option marché des particuliers)
53, Cours Albert Thomas 69003 Lyon
Tél : 04 26 29 01 01
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Sciences-U Lyon se qualifie
pour la demi-finale du concours GROUPAMA !
Sciences-U Lyon a été représentée par deux équipes de trois étudiants ; les ALL-IN BANKERS et les BANQUIERS DE L’AVENIR
Ce sont les ALL-IN BANKERS (équipe composée de Chloé JUQUEL, Marjorie CHERON et Alexia BOURRET) qui se sont qualifiés pour cette demi-finale en présentant leur projet « GROUPA’MOI » dont les détails seront révélés à l’issue de la finale.
Les trois étudiantes de Sciences-U Lyon se retrouveront donc à Paris le 16 Décembre 2014 pour la finale de ce concours et présenter leur solution au jury. L’équipe des ALL-IN BANKERS aura la responsabilité de défendre Sciences-U Lyon sur le plan national mais aussi Groupama Rhône Alpes Auvergne.
Sciences-U Lyon propose les BTS suivants :
- BTS Management des Unités Commerciales - BTS MUC
- BTS Négociation et Relation Client - BTS NRC
- BTS Banque (option marché des particuliers)
- BTS Services Informatiques aux Organisations - BTS SIO
- BTS Comptabilité et Gestion des Organisations - BTS CGO
- BTS Assistant de gestion PME-PMI à référentiel commun européen - BTS AG
- BTS Professions immobilières - BTS PI
- BTS Notariat
53, Cours Albert Thomas 69003 Lyon
Tél : 04 26 29 01 01
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